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仕事内容
【カスタマーサクセス】企画常駐チーム/KIBITエンゲージメントリード
ビッグユーザに常駐し、お客様のビジネス成長に向けた企画・提案を行う、企画常駐チームのエンゲージメントリードを募集いたします。
・ビッグユーザに常駐し、AI・データ解析技術を活用したビジネス成長や業務効率化・高度化をテーマとした企画及び提案活動(エンゲージメント)をご担当いただきます。
・案件獲得後、PMとしてチームのビルドからシステム導入までご担当いただきます。
・システム導入後、ユーザフェイシングとして運用保守チーム支援をしていただきます。
・課題発掘から導入まで、プロジェクト全般に関わる重要なポジションとなります。
「具体的な仕事内容】
・ユーザとの定例会参加及び、運用状況報告。
・ユーザニーズの深堀り、ソリューションの立案及び提案。
・案件獲得時のチームビルド、プロジェクトマネジメント業務。
・ドキュメント管理・共有・報告。
・運用保守チーム支援(問合せ、インシデント対応等)。
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年齢
30歳~49歳まで
【年齢制限理由】
例外事由 3号 イ
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合
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応募条件
■必須条件(★下記2つに必ず該当することが条件)
・法人営業もしくは客先常駐経験があること。
・歓迎条件を1つ以上有していること。
■歓迎条件
・大手企業での企画業務経験。
・業務もしくはITコンサルティング経験。
・IT業界での営業/PM経験。
■求める人物像
(1) 当事者意識・主体性をもって課題解決に取り組める方
(2) データ解析を通じて顧客に価値を提供することに熱意を有している方
(3) 未経験の領域における開発にも、好奇心をもって取り組める積極性・向上心を有している方
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年収
600万円~900万円
・想定年収:600~900万円(前職、経験、スキル等による)
年収は目安です。スキル・ご経験に応じて決定いたします。
・賞与 年2回(6月、12月)
・給与改定 年1回(6月)
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ポジション
メンバー
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雇用形態
正社員
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勤務地
東京都
東京都港区港南2-12-23 明産高浜ビル
最寄り駅:品川、天王洲アイル
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勤務時間
就業時間:9:00-18:00
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休日・休暇
・週休2日制(土日)及び祝日
・夏季休暇
・年末年始
・慶弔休暇
・有給休暇:入社時に10日付与(最高20日/年)
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福利厚生
・通勤手当:50,000円/月まで支給
・社会保険完備
・退職金制度
・社員持株会制度
・屋内原則禁煙
(管理職層以外には以下の手当てがつきます)
・時間外勤務手当
・住宅手当
・家族手当